Administración y mantenimiento TI

Que tu operación nunca se detenga

Cuidamos tus servidores y equipos con monitoreo, respaldos verificados y mantenimiento preventivo — in-site y remoto, bajo póliza.

19 años de experiencia +300 proyectos Monterrey, México Soporte humano en México

Qué cubre

Cobertura continua para tu infraestructura y tus equipos, con la tranquilidad de que todo está bajo control.

Monitoreo proactivo 24/7

Vigilamos tus servidores y equipos de forma continua para detectar y atender fallas antes de que se vuelvan una caída.

Respaldos verificados

No basta con respaldar: probamos periódicamente que tus respaldos sí restauran, para que la recuperación no falle el día que la necesitas.

Parches y actualizaciones

Aplicamos parches de seguridad y actualizaciones de sistema operativo y software de forma constante y ordenada.

Mantenimiento preventivo

Revisiones programadas de hardware y software para conservar el rendimiento y alargar la vida útil de tu equipo.

Atención in-site y remota

Resolvemos en remoto lo que se puede resolver a distancia y acudimos a sitio cuando el problema lo requiere.

Reportes mensuales de salud

Cada mes recibes un reporte claro del estado de tus servidores, respaldos y equipos, con las acciones realizadas y recomendaciones.

Planes de póliza

Elige el nivel de cobertura que tu infraestructura necesita. Todas incluyen monitoreo, respaldos y reporte mensual de salud.

ESENCIAL

Póliza Básica

Para operaciones que necesitan cuidar sus servidores y equipos sin un técnico de planta.

  • Monitoreo de servidores y equipos en horario hábil
  • Respaldos verificados de tu información
  • Parches y actualizaciones de seguridad
  • Mantenimiento preventivo trimestral
  • Atención remota y bolsa de horas on-site bajo demanda
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MÁS POPULAR
PROACTIVA

Póliza Pro

Cobertura proactiva para empresas que dependen de que su infraestructura esté siempre en línea.

  • Todo lo de la Básica
  • Monitoreo proactivo 24/7 de tu infraestructura
  • Administración de servidores (Windows/Linux)
  • Mantenimiento preventivo mensual
  • Visitas on-site programadas
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GESTIÓN TOTAL

Póliza Premium

Administración completa de tu infraestructura: tu área de sistemas gestionada, sin la nómina.

  • Todo lo de la Pro
  • Atención prioritaria in-site y remota
  • Pruebas de restauración de respaldos programadas
  • Gestión de firewall y políticas de seguridad
  • Revisión de capacidad y plan anual de infraestructura
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Precio mensual según número de servidores y equipos. Cotización a la medida, sin compromiso.

¿Por qué conviene?

Un equipo completo cuidando tu tecnología, con costos claros y sin sorpresas.

Costo predecible

Una cuota mensual fija en lugar de gastos sorpresa por fallas y reparaciones de emergencia.

Un equipo, no una sola persona

Acceso a especialistas en servidores, redes y seguridad — no dependes de que un solo técnico lo sepa todo.

Cobertura continua

Monitoreo y atención sin pausas por rotación de personal. Tu operación no se detiene porque alguien renunció.

Seguridad al día

Parches y respaldos constantes que reducen el riesgo de pérdida de información y tiempo fuera de servicio.

¿Esta página es para ti?

Aquí nos enfocamos en la administración y mantenimiento de servidores e infraestructura. Si lo que buscas es mesa de ayuda para tus usuarios finales (estaciones de trabajo, Microsoft 365, impresoras y software del día a día), revisa nuestro Soporte TI para Empresas.

Clientes que Confían en Nosotros

Farmacia DYEPHSA
Drogas y Enseres para Hospital
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QuickPak Soluciones Logisticas

Preguntas Frecuentes

Ambos. Resolvemos en remoto todo lo que se puede atender a distancia (que es la mayoría) y acudimos a tu sitio cuando el problema requiere presencia física o cuando tu póliza incluye visitas on-site programadas.

Sí. Realizar pruebas de restauración es parte del servicio. No basta con que un respaldo se ejecute: comprobamos periódicamente que la información se puede recuperar, para que la restauración no falle el día que la necesitas.

Depende de la póliza contratada: puede ser mensual o trimestral. Definimos juntos la frecuencia según la criticidad de tus servidores y equipos.

Sí. Además de tus servidores e infraestructura, la póliza puede incluir el mantenimiento de los equipos de tus usuarios (computadoras y periféricos), para mantener toda tu operación en buen estado.

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