Este es un recorrido de producto, no el caso de ninguna empresa ni técnico real: describe cómo se conectan las pantallas de FieldOps, sin cifras inventadas ni un negocio en particular. La pregunta que resuelve es simple: si un técnico está pagado como honorarios o asimilado, ¿en dónde queda registrado su régimen para que el dueño lo tenga a la mano el día que le importe? Aquí ves el recorrido completo, paso a paso.
1. Alta del técnico en el roster, con su régimen como dato del expediente
El técnico se da de alta una sola vez en el roster, con su especialidad y su certificación. Junto a esos datos se guarda su régimen de contratación —empleado, honorarios o asimilado a salarios— como un campo más del expediente, no como un trámite que FieldOps haga por él: el alta ante el IMSS, si corresponde, la hace el patrón directamente ante el Instituto. FieldOps solo guarda el dato para que no viva únicamente en la memoria de alguien. Puedes ver el detalle de cuándo ese régimen puede leerse como una relación laboral en técnicos de campo "de honorarios": cuándo el SAT y el IMSS ven una relación laboral.
2. Las órdenes se despachan por el mismo tablero, sin distinguir el régimen
Ya dado de alta, al técnico se le asignan órdenes desde el tablero de despacho, igual que a cualquier otro: horario del día, ruta y ubicación en el mapa. El sistema no trata distinto a un técnico "de honorarios" de uno dado de alta como empleado —y ese es justo el punto: la forma de trabajar es la misma, sea cual sea el régimen con el que se le paga.
3. La evidencia de cada orden se acumula en el mismo expediente
Conforme el técnico atiende sus órdenes, el checklist obligatorio, las fotos de evidencia y la firma del cliente quedan ligadas a su expediente, junto al horario en que se le asignó cada una. Esa evidencia no se genera para vigilar a nadie: se genera para que el cliente y el negocio tengan registro de que el servicio se hizo. Pero es la misma evidencia que, leída en conjunto, muestra las señales de subordinación de las que habla el artículo de arriba —horario fijo, supervisión en tiempo real, exclusividad—.
4. El dueño revisa el expediente completo, no una hoja suelta
Cuando el dueño del negocio —o su contador— necesita revisar con qué régimen tiene a cada técnico, no tiene que reconstruirlo de memoria ni de una libreta: lo ve junto en el expediente del roster, con la certificación, el historial de órdenes y el régimen registrado, todo en el mismo lugar.
5. La decisión de regularizar, si aplica, la toma el dueño con su asesor
FieldOps no le dice al dueño si debe cambiar el régimen de un técnico en particular, ni tramita el alta ante el IMSS. Esa decisión —y ese trámite, si corresponde— la toma el dueño del negocio con su contador o su abogado laboral, con los hechos de cada caso. Lo que FieldOps deja resuelto es que, cuando llegue esa conversación, el dato ya está a la mano y no hay que reconstruirlo.
Un solo expediente, no capturas sueltas
| Paso | Qué se captura | Sobre qué registro |
|---|---|---|
| 1. Alta del técnico | Especialidad, certificación y régimen como dato | Roster de técnicos |
| 2. Despacho de órdenes | Horario, ruta y ubicación en el mapa | Mismo técnico |
| 3. Evidencia en campo | Checklist, fotos y firma del cliente | Mismo expediente |
| 4. Revisión del dueño | Certificación, historial y régimen juntos | Mismo roster |
| 5. Decisión y, si aplica, trámite | Con contador o abogado laboral | Fuera de FieldOps |
Cinco pasos, un solo expediente para cada técnico. Eso es lo que se pierde cuando el régimen de cada quien se recuerda de memoria y las órdenes se despachan por WhatsApp: nadie sabe, de un vistazo, a cuántos técnicos "de honorarios" en realidad se les trata exactamente igual que a un empleado.
Preguntas frecuentes
¿FieldOps tramita el alta del técnico ante el IMSS?
No. El alta ante el IMSS la hace el patrón directamente ante el Instituto. FieldOps guarda el régimen del técnico como un dato más del expediente, no como un trámite que el software haga por él.
¿El sistema trata distinto a un técnico "de honorarios"?
No. Las órdenes, el despacho y la evidencia funcionan igual para cualquier técnico, sin importar su régimen — por eso el dato del régimen conviene tenerlo visible junto al resto del expediente.
¿FieldOps me dice si debo cambiar el régimen de un técnico?
No. Esa decisión la toma el dueño del negocio con su contador o abogado laboral, con los hechos de cada caso. FieldOps no da consejo legal ni fiscal.
Ve el recorrido completo en tu propia demo
Te mostramos en vivo cómo el roster de técnicos guarda el régimen de cada uno junto al resto de su expediente, sin tramitar nada por ti.
Agenda una demo gratis