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Distribución y mayoreo

Software para distribuidora farmacéutica: qué debe tener

Por Eduardo Gallegos · Publicado el 26 de junio de 2026

Almacén de distribución farmacéutica con estantería y cajas de medicamento.

Una distribuidora farmacéutica no es una farmacia grande: es otro negocio. Vendes a otras empresas, manejas listas de precios distintas por cliente, mueves volumen por lote y respondes ante COFEPRIS por la trazabilidad de cada caja que entra y sale. Un punto de venta de mostrador se queda corto. Esto es lo que sí debe tener el software de una droguería o distribuidora de medicamentos en México.

1. Trazabilidad por lote, de extremo a extremo

Es el corazón de la distribución. Tienes que saber de qué proveedor entró cada lote, a qué clientes se vendió y con qué caducidad. Si hay un retiro de producto o una alerta sanitaria, debes poder identificar en minutos a quién le vendiste ese lote exacto. Sin trazabilidad por lote, no hay distribuidora seria que cumpla.

2. Control de controlados a escala mayorista

Lo que en una farmacia es una venta, en una distribuidora son cientos. El sistema debe llevar el libro de control de psicotrópicos y estupefacientes por producto, con saldo corriente y cierre mensual, y la documentación de respaldo lista para una inspección.

3. Precios y condiciones para el mayoreo

Cada cliente de mayoreo negocia distinto: descuentos por volumen, listas de precio, crédito y plazos. El software debe manejar todo eso sin hojas de cálculo paralelas. En Medware hay listas de precio y promociones por volumen por producto; hoy la lista no se asigna a cada cliente y la factura sale con el precio de catálogo.

Necesidad de la distribuidoraQué debe resolver el software
Vender a muchos clientes B2BListas de precios y promociones por volumen
Crédito a clientesCuentas por cobrar, antigüedad de saldos y seguimiento de cobranza
Mover volumen por loteTrazabilidad lote/caducidad de entrada a salida
Cumplir COFEPRISControl de controlados y reportes a escala mayoreo
Facturar formalCFDI 4.0; la Carta Porte del traslado se emite aparte
Entregar a tiempoSurtido de pedidos, rutas y estatus de entrega

4. CFDI 4.0 y Carta Porte para el traslado

Facturar a otra empresa exige CFDI 4.0 bien hecho, y cuando trasladas mercancía por carretera entra la Carta Porte. Facturación CFDI: próximamente; la Carta Porte tampoco: hoy no tiene pantalla de captura ni timbrado del traslado. Si quieres el detalle, revisa nuestra guía de CFDI 4.0.

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5. Cuentas por cobrar y crédito sano

En el mayoreo se vende a crédito, y ahí se gana o se pierde el negocio. Necesitas antigüedad de saldos, registro de las gestiones de cobranza (llamadas y promesas de pago) y un tablero que te diga quién te debe y desde cuándo. Hoy Medware cubre esos tres con el Pack Finanzas; el límite de crédito por cliente y los recordatorios automáticos de cobranza aún no están disponibles. La cartera vencida es el cáncer silencioso de las distribuidoras.

6. Surtido, rutas y entregas

De nada sirve facturar bien si el pedido llega tarde o incompleto. Un buen sistema acompaña el pedido desde que entra hasta que se entrega: arma el surtido, organiza las rutas y registra la confirmación de entrega.

Dónde encaja Medware

Medware tiene un plan pensado justo para este tamaño: el escalón de Distribuidora (desde $4,499/mes) amplía la capacidad —5 sucursales, 18 usuarios y 5,000 tickets— sobre la misma base que ya usa la farmacia, con trazabilidad por lote y listas de precio y promociones por volumen por producto. El cumplimiento COFEPRIS Pro ($599/mes) y las cuentas por cobrar (Pack Finanzas, $499/mes) se agregan como add-ons; las rutas de entrega llegan próximamente con el módulo E-commerce. Es el mismo software para farmacia COFEPRIS, escalado al mundo del mayoreo. Y como la trazabilidad es la columna vertebral, apóyate también en la guía de trazabilidad contra medicamentos irregulares.

Preguntas frecuentes

¿Me sirve un software de farmacia para mi distribuidora?
Solo si cubre lo que pide el mayoreo: listas de precio, crédito, trazabilidad por lote y reportes de controlados a escala. Un punto de venta de mostrador puro se queda corto.

¿La Carta Porte es obligatoria para mí?
Si trasladas medicamentos por vías generales de comunicación, normalmente sí. Conviene que el sistema la emita; hoy Medware no captura ni timbra la Carta Porte, así que se emite con tu PAC o proveedor aparte.

¿Puedo empezar con un plan más chico e ir creciendo?
Sí. Lo sensato es arrancar con lo que necesitas hoy y crecer dentro de la misma plataforma cuando el volumen lo pida.

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Te mostramos en una demo cómo se ven la trazabilidad por lote, las listas de precio y el control de controlados a escala mayorista.

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