ServiWare · Despachos, agencias y consultoras · Ciudad de México
Software para empresas de servicios en la Ciudad de México
En la capital se concentran los despachos, las agencias y las consultoras más competidas del país. ServiWare te dice qué cliente te deja margen y cuál se te está comiendo el mes, con el calendario fiscal del SAT siempre a la vista.
Los retos de un despacho o una agencia en la capital
Cuando vendes horas y entregables, no productos, el inventario es el tiempo de tu gente. Y en un mercado tan competido como el de la CDMX, cobrar de menos por costumbre es lo que hunde el margen. Estos son los cuatro retos de siempre:
- No saber qué cliente deja dinero. Todos parecen buenos hasta que sumas las horas que se le fueron. ServiWare registra horas y gastos por proyecto y por cliente, para que la rentabilidad deje de ser una corazonada.
- Igualas que se convierten en barra libre. El cliente de iguala pide "una cosita más" y nadie lleva la cuenta. Aquí cada iguala tiene consumo medido: cuando se pasa, lo ves antes de que te cueste.
- Fechas del SAT en la cabeza de una persona. Si el calendario fiscal de tu cartera vive en la memoria del socio, el riesgo es evidente. ServiWare arranca con los vencimientos fiscales de tus clientes en el tablero de inicio.
- Cobranza que se pospone. Entre entregar y facturar se van semanas. Con el portal del cliente, la firma electrónica y la cobranza en la misma plataforma, el cierre deja de depender de que alguien se acuerde.
Un día con ServiWare en un despacho de la CDMX
El socio abre el tablero y lo primero que ve son los vencimientos fiscales de la semana, cliente por cliente. Reparte el trabajo del día entre su equipo: dos declaraciones, una revisión y un proyecto de consultoría que va a la mitad. Cada quien registra las horas que dedica, sin llenar un formato aparte. A media mañana, un cliente de iguala pide un trabajo extra; el sistema muestra que ese cliente ya va al 90% de su consumo del mes, así que se cotiza como adicional en lugar de regalarlo. Por la tarde se firma un contrato con e-firma desde la misma plataforma y el cliente lo consulta en su portal. Al cierre de mes, el reporte muestra qué proyectos dejaron margen, cuántas horas se fueron sin cobrar y qué está pendiente de cobrar.
Qué debe tener el software de tu despacho en la CDMX
- Calendario fiscal SAT de toda tu cartera, visible desde el inicio.
- Proyectos y tareas con responsable y fecha, no en una hoja suelta.
- Control de horas con tarifa por rol, para saber cuánto cuesta cada entregable.
- Gastos ligados al proyecto que los generó.
- Igualas con consumo medido, para que el extra se cobre.
- Portal del cliente, que en esta plaza ya es un diferenciador esperado.
- Firma electrónica y facturación CFDI 4.0.
- Reportes de rentabilidad por cliente y por proyecto.
Cómo funciona la implementación remota
No hace falta que nadie vaya a tus oficinas. Creamos tu cuenta y configuramos usuarios, roles y tarifas por videollamada; importamos tu cartera de clientes y tu catálogo de servicios desde tu Excel o tu sistema actual; y capacitamos a tu equipo hasta que el registro de horas sea rutina. El arranque toma días, no meses, y hay planes públicos desde $599 MXN al mes; el detalle está en software para empresas de servicios.
Giros que ya operan con ServiWare en la CDMX
Si tu negocio vende horas o proyectos, ServiWare está hecho para tu forma de trabajar. Y si eres tú solo con tu cartera de clientes, también cabes: el plan de entrada es para un despacho chico.
¿Eres arquitecto o ingeniero? Si vendes el proyecto y cobras por horas y entregables, es aquí. Si ejecutas la obra y cobras por avance, lo tuyo es ConstruWare. ¿No ves tu giro? Escríbenos en contacto.
Preguntas frecuentes sobre ServiWare en CDMX
¿Medware tiene oficina en la Ciudad de México?
No. Medware es una empresa mexicana con base en Monterrey que atiende todo el país desde la nube. La implementación es remota y el soporte es por WhatsApp y teléfono, en español, el mismo día.
¿Sirve si trabajo solo con mi cartera de clientes?
Sí. El plan de entrada es para un despacho chico e incluye proyectos ilimitados, así que un contador o un consultor independiente cabe de sobra y puede crecer sin cambiar de sistema.
¿Cómo ayuda con el calendario fiscal del SAT?
El tablero de inicio muestra los vencimientos fiscales de tus clientes, para que las fechas dejen de vivir en la memoria de una persona y el equipo completo vea qué se vence esta semana.
¿Puedo saber si una iguala ya se pasó de consumo?
Sí. Cada iguala lleva el consumo medido contra lo contratado, así que ves cuándo un cliente se pasó y puedes cobrar el excedente en lugar de absorberlo.
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