Herramienta gratuita
Exposición por instalar una refacción sin autorización del cliente
Multa PROFECO y bonificación civil, con tus propios números. Sin registro.
El detalle de por qué existen estas dos exposiciones y qué le falta a FieldOps para registrar la autorización está en refacción usada sin autorización del cliente: la multa PROFECO que nadie ve venir.
Escenario 1 — Sanción administrativa de PROFECO (LFPC art. 127/129)
Rango de multa administrativa (art. 127 LFPC)
Esta autorización hoy no tiene dónde quedar registrada
FieldOps no distingue refacción nueva de usada, ni guarda la autorización expresa del cliente para usar algo distinto a una nueva. Ve el recorrido completo en de la refacción a la autorización: qué falta en el flujo de FieldOps.
Que me lo muestren en una demo⚠️ Este cálculo es informativo: PROFECO fija el monto exacto dentro del rango según la gravedad del caso. No sustituye la asesoría de tu abogado.
Escenario 2 — Bonificación al cliente si el equipo quedó inservible (LFPC art. 61 + 92 TER)
Esta exposición es independiente de la multa de arriba y no se suma con ella: una es una sanción administrativa, la otra es una compensación directa al cliente que sólo aplica si, por la refacción, el equipo quedó total o parcialmente inservible.
Bonificación mínima obligatoria (20% del precio pagado, art. 92 TER LFPC)
Es un piso, no un tope: el art. 92 TER dice que la bonificación "no podrá ser menor" a ese 20%, y es "sin perjuicio de la indemnización que en su caso corresponda por daños y perjuicios" adicionales.